Problème
- Question
- Qu’est-ce qui devrait changer ?
- Artefacts
- Énoncé du problème, contexte et objectif.
- Décision
- Quel problème vaut la peine d’être abordé ?
MÉTHODE MAP-H
Nous transformons un problème complexe en une prochaine décision utile, un prototype vérifiable et une amélioration mesurable.
DU PROBLÈME AU RÉSULTAT
ARTEFACTS CONCRETS
Le périmètre s'adapte au problème, au risque et à la prochaine décision. Tous les projets n'ont pas besoin de tout produire.
VALIDATION HUMAINE
Le contrôle n'arrive pas à la fin. Il est défini selon l'impact, la réversibilité, les preuves et l'autorité nécessaires avant l'action.
Chaque résultat conserve la décision, la personne responsable, les preuves, les erreurs et l'effet réel afin d'orienter l'amélioration suivante.
PROCHAINE PROFONDEUR